Marketing para Clínicas Dentárias

Conseguir novos pacientes está se tornando mais difícil, pois a competição entre as clínicas odontológicas é visivelmente intensa.
Quando olhamos ao redor, a maioria dos consultórios odontológicos está usando a mesma estratégia de marketing para conseguir novos pacientes: colocando algo a mais no website e postando nas redes sociais. Isso já não é mais o suficiente.

Como qualquer outro tipo de negócio, as Clínicas Odontológicas, as Clínicas Médicas e outros profissionais de saúde possuem alguns pontos em comum quando se trata de um plano de marketing, mas cada área da saúde tem um público alvo diferente e cada clínica se destaca à sua maneira; é por isso que não existe um modelo único para todos.

Tudo começa com o seu objetivo de crescimento

  • Você já tem todos pacientes que consegue atender e agora só precisa manter o telefone tocando, ou está procurando expandir sua clínica?

  • Quantos telefonemas você recebeu hoje, que vieram do seu website? E com relação à sua mídia social?

  • Quais são seus pacientes que mais lhe dão lucro? O que você gostaria de ter a mais? Quanto custa um paciente novo para você e quanto ele gera de lucro? Esses são pontos importantes para avaliar o seu investimento em marketing.

  • A sua clínica dentária tem algum foco? Você é especialista em algum tipo de tratamento odontológico? Em que tipo de tratamento você costuma ver os melhores resultados com base em seus registros? Você se concentra mais em ações preventivas, corretivas ou emergenciais?

dental x-ray
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Os Elementos Básicos

Reception at dental practice
  • Google My Business – O fato é que as pessoas estão usando o Google Maps para encontrar o posto de gasolina, restaurantes, lojas ou qualquer empresa mais próxima de onde estão e que possam atender às suas necessidades. É um marketing poderoso, portanto, tenha certeza que sua publicação seja exibida no topo dentro sua área de atuação ou dentro de um ramo de negócios específico.

  • Google Ads – Com o Google Ads, você verá mais benefícios de seus investimentos em marketing digital. Se você fizer uma pesquisa no Google, com a esperança de ver sua empresa no resultado, mas se deparar com os anúncios de seu concorrente, significa que você precisa estar ali também.

  • Um Website Que Atraia e Converta – Seu site parece coisa do passado? A odontologia tem tratamentos de custo alto que requerem um alto nível de confiança do paciente. Um website desatualizado, com link quebrado ou a ausência de um website pode rapidamente destruir essa confiança. Seu site precisa carregar em 2 segundos ou menos, ter uma ótima aparência no celular e deixar bem claro o que você faz e por que você é diferente de outras clínicas odontológicas.

  • SEO Local – SEO é uma das maneiras mais econômicas e rápidas de ser encontrado e, com certeza, deve fazer parte da sua estratégia. Isso é alcançado criando-se uma lista bem elaborada de palavras-chave e as publicando em centenas de diretórios online.

  • Newsletter e Blog – Manter contato regular com seus pacientes e possíveis pacientes com uma newsletter mensal bem informativa e um blog é extremamente importante para ser lembrado pelos seus pacientes. Compartilhe com eles algumas dicas saudáveis, próximos eventos e fotos de membros da equipe ou de outros pacientes. Não se esqueça de sempre obter permissão antes de publicar fotos.

Um patamar mais alto em marketing odontológico

  • Social Media – Você provavelmente já sabe que a melhor maneira de impulsionar os negócios é no boca a boca. Você tem atividade diária no LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter? A através da mídia social que você consegue recomendações, presença na comunidade local e dá um impulso nas suas estratégias de conteúdo digital.

  • Sistemas de CRM – Você ou o seu gerente da clínica estão fazendo networking para conseguir encaminhamentos? Você tira proveito total dos poucos cartões de visita que coleta ou eles ficam na sua mesa? Um sistema de CRM é uma ferramenta perfeita para automatizar a cultivar esses contatos e ajuda a melhorar o relacionamento entre dentistas e pacientes. Envie e-mails personalizados, como se eles estivessem sido enviados da sua conta de email pessoal. Peça referências e depoimentos, automatize aspectos da integração do um paciente novo. Você fez uma consulta inicial mas não conseguiu conquistar o paciente? Envie um check-in automatizado.

  • SEO – O SEO ajuda a prática odontológica a aumentar o tráfego no website e agendamento de consultas a longo prazo. Você pode melhorar suas posições no Google e em outros mecanismos de pesquisa, otimizando a velocidade de carregamento do website da sua clínica odontológica. Isso é atingido fazendo algumas alterações no código do website, para torná-lo mais alinhado com os mecanismos de pesquisa e otimizando seu conteúdo para palavras-chave específicas de odontologia.

  • Conteúdo profissional (fotos, ilustrações e vídeos) – mostre fotos profissionais de você tratando de seus pacientes em seu site. Os visitantes do seu site ou da mídia social devem ter uma ideia de como é tratar com você.

Dentist during treatment

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SOBRE A ACCEDOR

Accedor Marketing é uma consultoria de marketing especializado, situada em Milton Keynes na Inglaterra e em Campinas no Brasil. Nós somos profissionais de marketing qualificados e registrados pelo órgão CIM (Chartered Institute of Marketing). Somos especializados em Estratégias de Marketing, Marketing Digital e Métricas.

Com mais de 20 anos de experiência em uma variedade de setores, prestamos consultoria bem ampla, tais como transformação digital, Branding (Marca), Website e Ecommerce, SEO, Estratégia de Marketing, Alocação de Diretor de Marketing temporário, implementação, migração e treinamento em CRM, Social Media e Conteúdo de Marketing (Copywriting), entre outros.

Temos ajudado empresas a explorar os benefícios de estratégias e campanhas de marketing personalizadas há muitos anos.

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